일본 편의점은 여행자가 가장 자주 방문하지만 계산대 질문은 빠르고 짧게 이어져 당황하기 쉽습니다. 봉투가 필요한지, 도시락을 데울지, 젓가락을 받을지, 어떤 결제 수단을 쓸지 차례로 묻기 때문입니다. 이 글은 일본 편의점 일본어를 입장과 상품 찾기, 계산대 질문, 데우기, 결제, 취식 순서로 정리합니다.
상품을 찾을 때
おにぎりはどこですか(오니기리와도코데스카)。 주먹밥은 어디에 있나요?
水はありますか(미즈와아리마스카)。 물이 있나요?
この商品はまだありますか(코노쇼우힌와마다아리마스카)。 이 상품은 아직 있나요?
これは辛いですか(코레와카라이데스카)。 이것은 맵나요?
賞味期限はいつですか(쇼우미키겐와이츠데스카)。 맛있게 먹을 수 있는 기한은 언제인가요?
편의점 상품명은 한자와 가타카나가 섞여 있어 어렵다면 사진이나 번역 화면을 직원에게 보여 주세요. 의약품, 티켓, 택배, 공공요금처럼 점포별 제공 범위가 다른 서비스는 こちらでできますか(코치라데데키마스카)라고 확인합니다.
계산대에서 가장 먼저 듣는 질문: 봉투
袋はご利用ですか(후쿠로와고리요우데스카)。 봉투를 이용하시겠어요?
필요하면 はい、一枚お願いします(하이이치마이오네가이시마스), 필요 없으면 いいえ、結構です(이이에켓코우데스) 또는 袋はいりません(후쿠로하이리마센)이라고 답합니다. 유료인지 확인하려면 袋はいくらですか(후쿠로와이쿠라데스카)라고 묻습니다.
このままでいいですか(코노마마데이이데스카)。 이대로 괜찮으세요?라는 질문을 받을 수도 있습니다. 스티커만 붙여도 괜찮다면 はい、このままで大丈夫です(하이코노마마데다이조우부데스)라고 답합니다. 차가운 음료와 따뜻한 음식을 나누어 담고 싶다면 別々に入れてください(베츠베츠니이레테쿠다사이)라고 말하세요.
도시락과 음식 데우기
温めますか(아타타메마스카)。 데워 드릴까요?
데우려면 はい、お願いします(하이오네가이시마스), 그대로 가져가려면 いいえ、そのままで大丈夫です(이이에소노마마데다이조우부데스)라고 답합니다. 여러 상품 중 하나만 데울 때는 상품을 가리키며 これだけお願いします(코레다케오네가이시마스)라고 말합니다.
お弁当を温めてください(오벤토우오아타타메테쿠다사이)。 도시락을 데워 주세요.
少しだけ温めてください(스코시다케아타타메테쿠다사이)。 조금만 데워 주세요.
家で温めます(이에데아타타메마스)。 집에서 데우겠습니다.
ふたは外しますか(후타와하즈시마스카)。 뚜껑은 빼나요?
매장 직원이 포장 지시에 맞춰 데우므로 임의로 시간을 요구하기보다 안내를 따르는 것이 안전합니다. 냉장 상품과 아이스크림을 함께 사면 이동 시간을 고려하고, 숙소 객실에서 냄새가 강한 음식을 먹어도 되는지도 확인하세요.
젓가락·숟가락·빨대 질문
お箸はお付けしますか(오하시와오츠케시마스카)。 젓가락을 드릴까요?
はい、お願いします(하이오네가이시마스)。 네, 부탁드립니다.
スプーンを一つください(스푼오히토츠쿠다사이)。 숟가락 하나 주세요.
ストローはいりません(스토로하이리마센)。 빨대는 필요 없습니다.
おしぼりをいただけますか(오시보리오이타다케마스카)。 물수건을 받을 수 있나요?
필요한 수량을 말하지 않으면 상품 수에 맞춰 제공할 수 있습니다. 일행 몫이 더 필요하면 お箸を二膳お願いします(오하시오니젠오네가이시마스)처럼 말합니다. 환경 정책과 점포 운영에 따라 제공 방식이나 유료 여부가 다를 수 있습니다.
포인트 카드와 연령 확인
ポイントカードはお持ちですか(포인토카도와오모치데스카)。 포인트 카드를 가지고 있나요?
없다면 持っていません(못테이마센)이라고 답합니다. 여행자에게 필요한 카드가 아니라면 길게 설명할 필요가 없습니다. 술이나 담배를 살 때 화면으로 연령 확인을 요청하면 안내에 따라 버튼을 누르거나 신분증을 제시합니다.
年齢確認をお願いします(넨레이카쿠닌오오네가이시마스)。 연령 확인 부탁드립니다.
画面のボタンを押してください(가멘노보탄오오시테쿠다사이)。 화면의 버튼을 눌러 주세요.
身分証明書はありますか(미분쇼우메이쇼와아리마스카)。 신분증이 있나요?
결제할 때
現金で払います(겐킨데하라이마스)。 현금으로 결제하겠습니다.
カードでお願いします(카도데오네가이시마스)。 카드로 부탁드립니다.
交通系ICカードで払います(코우츠우케이아이시카도데하라이마스)。 교통계 IC 카드로 결제하겠습니다.
タッチで払えますか(탓치데하라에마스카)。 터치 결제가 가능한가요?
レシートをください(레시토오쿠다사이)。 영수증 주세요.
셀프 결제 단말기에서는 결제 수단을 직접 고르게 할 수 있습니다. 직원에게 카드만 건네기 전에 화면을 확인하고, IC 카드 잔액이 부족하면 残高が足りません(잔다카가타리마센)이라는 안내가 나올 수 있습니다. 이때 現金で払います(겐킨데하라이마스) 또는 別のカードを使います(베츠노카도오츠카이마스)라고 말합니다.
일본의 현금 없는 결제 환경과 이용 방법은 JNTO 캐시리스 결제 안내에서 최신 정보를 확인하세요. 사용 가능한 브랜드와 방식은 점포별로 다르므로 계산대 표시를 우선합니다.
매장에서 먹을 수 있는지 묻기
店内で食べてもいいですか(텐나이데타베테모이이데스카)。 매장 안에서 먹어도 되나요?
イートインスペースはありますか(이토인스페스와아리마스카)。 취식 공간이 있나요?
ここを使ってもいいですか(코코오츠캇테모이이데스카)。 여기를 사용해도 되나요?
ごみはどこに捨てますか(고미와도코니스테마스카)。 쓰레기는 어디에 버리나요?
매장 내 취식 공간 운영과 세금 적용은 점포와 제도에 따라 달라질 수 있습니다. 구매할 때 직원에게 먼저 말하고 안내된 좌석과 분리수거 규칙을 따릅니다. 매장 밖 길거리에서 걷으며 먹기보다 지정 공간이나 숙소에서 먹는 편이 주변 통행을 방해하지 않습니다.
계산대 완성 대화
직원: 袋はご利用ですか(후쿠로와고리요우데스카)。
여행자: はい、一枚お願いします(하이이치마이오네가이시마스)。
직원: お弁当は温めますか(오벤토우와아타타메마스카)。
여행자: はい、お願いします(하이오네가이시마스)。
직원: お箸はお付けしますか(오하시와오츠케시마스카)。
여행자: はい、二膳お願いします(하이니젠오네가이시마스)。
직원: お支払い方法をお選びください(오시하라이호우호우오오에라비쿠다사이)。
여행자: カードで払います(카도데하라이마스)。
빠르게 들리는 표현을 알아듣는 요령
계산대 질문은 문장 전체보다 끝부분을 들으세요. 「袋(후쿠로)」가 들리면 봉투, 「温め(아타타메)」가 들리면 데우기, 「箸(하시)」가 들리면 젓가락, 「カード(카도)」가 들리면 포인트 카드 또는 결제 카드 질문일 가능성이 큽니다.
잘 모르겠다면 すみません、もう一度お願いします(스미마센모우이치도오네가이시마스)라고 한 뒤 직원이 가리키는 물건과 화면을 함께 봅니다.
편의점 이용 체크리스트
1. 봉투가 필요한지 미리 정합니다.
2. 데울 음식과 그대로 가져갈 음식을 구분합니다.
3. 필요한 젓가락과 숟가락 수량을 생각합니다.
4. 사용할 결제 수단과 잔액을 확인합니다.
5. 취식 공간과 쓰레기 처리 규칙을 지킵니다.
식당 주문을 더 자세히 연습하려면 일본 식당 일본어, 쇼핑과 면세 표현은 일본 쇼핑·면세 일본어, 여행 중 기본 요청은 일본 여행 필수 일본어 회화를 참고하세요.
자주 묻는 질문
봉투는 무료인가요?
재질과 점포 정책에 따라 유료일 수 있습니다. 필요하면 「一枚お願いします(이치마이오네가이시마스)」라고 말하고 가격은 화면에서 확인하세요.
도시락은 항상 데워 주나요?
상품과 점포에 따라 다르며 계산대에서 질문하는 경우가 많습니다. 원하면 「温めてください(아타타메테쿠다사이)」라고 요청하세요.
편의점 화장실을 자유롭게 써도 되나요?
점포별로 개방 여부가 다릅니다. 사용 전 トイレを借りてもいいですか(토이레오카리테모이이데스카)라고 직원에게 확인하고 매장 안내를 따르세요.
